Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Adatkezelő neve

Szilágyi Alpár

Márkanév

Tap n Go

Alapítás éve

2026

Székhely

1141 Budapest, Kalocsai utca 53. 2. emelet 6. ajtó

Adószám

92078202-1-42

Főtevékenység

4712 Iparcikk jellegű vegyes kiskereskedelem

E-mail

info@tapngo.hu

2. Az ajánlatkéréshez kapcsolódó adatkezelés

3. Szerződés, számlázás és panaszkezelés

Szerződés létrejöttekor az adatkezelő a teljesítéshez szükséges kapcsolattartási, számlázási, szállítási és megrendelési adatokat a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján, a számlázási és bizonylati adatokat a GDPR 6. cikk (1) c) pontja alapján kezeli. A számviteli bizonylatok megőrzési ideje főszabály szerint 8 év.

Panasz esetén az adatkezelő a panasz tartalmát, a panaszos azonosító és kapcsolattartási adatait, a kapcsolódó dokumentumokat és a választ a jogi kötelezettségek teljesítéséhez kezeli. Az írásbeli panasz és a válasz főszabály szerint 3 évig őrzendő.

4. Technikai adatok, naplók és sütik

A webhely kiszolgálása során a tárhelyszolgáltató technikailag szükséges naplóadatokat – például IP-címet, kérés idejét, kért erőforrást, böngésző- és eszközinformációt – kezelhet a szolgáltatás működtetése, biztonsága és hibakeresése céljából. A nyilvános ajánlatkérő a visszaélések korlátozásához az IP-cím egyirányú hash-ét legfeljebb egy órán át tárolja. Jogalap az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)); a jogos érdek a biztonságos és visszaélésektől védett működés.

A nyilvános oldal nem használ marketing- vagy analitikai sütiket. Az adminfelület kizárólag a bejelentkezett munkamenet fenntartásához szükséges, HTTP-only munkamenetsütit használ; ehhez hozzájárulás nem szükséges.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

A hozzáférés az adatkezelő erre feljogosított munkatársaira és közreműködőire korlátozott. A szolgáltatók saját, önálló adatkezeléséről az adott szolgáltató tájékoztatója rendelkezik.

6. Harmadik országba történő adattovábbítás

A Rackhost-alapú web- és adatbázis-tárhely használatával összefüggésben az adatkezelő nem tervez személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítani. Ha később olyan e-mail-, számlázási, analitikai vagy más szolgáltató kerül bevezetésre, amely harmadik országban kezel adatot, a továbbítás jogalapját és garanciáit az adatkezelő előzetesen ellenőrzi, és e tájékoztatót frissíti.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő titkosított HTTPS-kapcsolatot, jogosultsághoz kötött adminfelületet, erős jelszót és egyirányú jelszó-hash-t, előkészített adatbázis-lekérdezéseket, CSRF-védelmet, botcsapdát, beküldési korlátozást és rendszeres biztonsági mentést alkalmaz. Az adatbázis hitelesítő adatait a nyilvánosan letölthető webes fájloktól védetten kell tartani. Incidens esetén az adatkezelő a GDPR szerinti kockázatértékelést, nyilvántartást és szükség esetén bejelentést elvégzi.

8. Az érintett jogai

Az érintett kérheti személyes adataihoz való hozzáférését, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását és – a feltételek fennállásakor – adathordozhatóságát; jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat. A szerződéskötést megelőző adatkezelés nem hozzájáruláson alapul, ezért „hozzájárulás visszavonása” helyett a kérelem lezárása és a már nem szükséges adatok törlése kérhető.

A kérelmet az info@tapngo.hu e-mail-címre lehet küldeni. Az adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül válaszol; a határidő a GDPR feltételei szerint további két hónappal meghosszabbítható.

9. Panasz és jogorvoslat

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 (1) 391-1400; web: naih.hu. Bírósági jogorvoslat is igénybe vehető.

10. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő a tájékoztatót a tényleges adatkezelési folyamat, szolgáltatók vagy jogszabályok változásakor frissíti. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el; jelentős, az érintettet hátrányosan érintő változásról megfelelő tájékoztatást ad.